Program Rozwoju Kadry Kierowniczej

KORZYŚCI wynikające z realizacji i udziału w Programie:

wzrost świadomości znaczenia tzw. „czynnika ludzkiego" u każdego menedżera w Firmie - niezależnie od szczebla zarządzania;
znaczący wzrost poziomu umiejętności interpersonalnych i kierowniczych całej kadry menedżerskiej, co przekłada się na większą lojalność wobec Firmy i zaangażowanie w swoją pracę oraz na mniejszą rotację wśród menedżerów;
zbudowanie spójnego systemu komunikacji całej kadry kierowniczej Firmy, czego efektem jest „mówienie tym samym językiem";
wzrost poczucia odpowiedzialności za własne zachowania - u menedżerów na każdym szczeblu zarządzania, co przekłada się również pośrednio na budowanie poczucia odpowiedzialności u pozostałych pracowników;
postrzeganie siebie jako części całej organizacji i większe utożsamianie się z wizją, strategią i wartościami Firmy na wszystkich szczeblach zarządzania;
poprawa efektywności pracy wszystkich menedżerów, co długofalowo powoduje większe zyski dla Firmy.

CELE:

Głównym celem Programu Rozwoju Kadry Kierowniczej jest podniesienie kompetencji jego uczestników w zakresie efektywnego zarządzania zespołami pracowniczymi poprzez:

zrozumienie roli i znaczenia przełożonego
poznanie podstawowych zasad, technik i narzędzi zarządzania ludźmi opartych na najlepszych praktykach
przećwiczenie konkretnych umiejętności w tym zakresie
oraz
zobowiązanie się do ich wykorzystywania w codziennej praktyce zawodowej.

ZARYS PROGRAMU:

Moduł 1: Rola i znaczenie przełożonego

Przedstawienie założeń, celów i zarysu PROGRAMU ROZWOJU KADRY KIEROWNICZEJ
ROLA I FUNKCJE PRZEŁOŻONEGO
WPŁYW PRZEKONAŃ NA SPOSÓB POSTĘPOWANIA wobec pracowników
STYLE ZARZĄDZANIA - od autorytarnego po demokratyczny
PRZYWÓDZTWO SYTUACYJNE
WZAJEMNE OCZEKIWANIA

Moduł 2: Komunikacja w kierowaniu zespołem

POTRZEBY KOMUNIKACYJNE
PROCES KOMUNIKACJI
ROLA NADAWCY
ROLA ODBIORCY
KOMUNIKACJA A RELACJE
BARIERY KOMUNIKACYJNE
FORMY KOMUNIKOWANIA SIĘ

Moduł 3: Planowanie, organizacja pracy i delegowanie zadań

EFEKTYWNOŚĆ A SPRAWNOŚĆ DZIAŁANIA
ISTOTA PLANOWANIA
PRIORYTETYZACJA
PODZIAŁ ZADAŃ
DELEGOWANIE ZADAŃ I UPRAWNIEŃ - ZASADY, KORZYŚCI, OBAWY
SKUTECZNOŚĆ DELEGOWANIA

Moduł 4: Motywowanie pracowników

AUTOMOTYWACJA
ZAANGAŻOWANIE W PRACĘ
POTRZEBA JAKO MOTYWACJA
CZYNNIKI MOTYWUJĄCE I HIGIENICZNE
MOTYWATORY FINANSOWE
MOTYWACJA INDYWIDUALNA I ZESPOŁOWA
ROZMOWY MOTYWUJĄCE

Moduł 5: Efektywna współpraca w zespole

GRUPA CZY ZESPÓŁ
DYNAMIKA ROZWOJU ZESPOŁU
SYNCHRONIZACJA RÓL ZESPOŁOWYCH
POTENCJALNE KWESTIE „ZAPALNE"
ZACHOWANIE W SYTUACJI KONFLIKTU
„TRUDNE" ROZMOWY

Moduł 6: Rozwój i ocena pracowników

ROZWÓJ PRACOWNIKÓW
MENEDŻER JAKO COACH
ROZMOWA COACHINGOWA
UCZENIE PODWŁADNYCH
CEL I PRZEDMIOT OCEN PRACOWNICZYCH
ROZMOWA OCENIAJĄCA
OBIEKTYWIZM OCENY

Moduł 7: Podejmowanie decyzji i odpowiedzialność

MYŚLENIE - PROBLEM - DECYZJA
PROCES PODEJMOWANIA DECYZJI
TECHNIKI PODEJMOWANIA DECYZJI
GRUPOWE PODEJMOWANIE DECYZJI
PSYCHOLOGIA DECYZJI
POJĘCIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
KULTURA OBWINIANIA
ODPOWIEDZIALNOŚĆ OSOBISTA

Moduł 8: Efektywne zebrania i podsumowanie Programu

SIEDEM(?) GRZECHÓW GŁÓWNYCH ZEBRANIA
PRZED ZEBRANIEM
STRUKTURA ZEBRANIA
PO ZEBRANIU
ROLA UCZESTNIKA ZEBRANIA
REKAPITULACJA - przypomnienie najistotniejszych treści programu (konkurs/mini-quiz)
ZŁOTE ZASADY MENEDŻERA - wspólne wypracowanie przez uczestników Kodeksu dobrych praktyk w oparciu o zagadnienia omawiane w trakcie Programu
INDYWIDUALNY PLAN DZIAŁANIA
OCENA PROGRAMU

Powyżej prezentujemy ramową propozycję programu. Stanowi ona jedynie punkt wyjścia do skonstruowania indywidualnego projektu szkoleniowego dopasowanego do Państwa potrzeb.